Letzte Aktualisierung:29. Mai 2026
Firmenname:湖北勋菲商贸有限公司
Adresse:湖北省襄阳市樊城区肖家台巷25号1幢1层(中医院东北门斜对面)
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:徐家勋
Einheitlicher Sozialkreditcode (USCC):91420606MAKBNAUQX0
E-Mail:service@mail.nrhkpzd.com
Telefonnummer:+86 16701406453
Um Ihre gesetzlichen Rechte zu schützen, die Rechte und Pflichten beider Parteien zu regeln und die Standards der Plattformdienste klarzustellen, veröffentlicht unser Geschäft hiermit die einheitlichen „Nutzungsbedingungen“. Wenn Sie auf dieser Plattform Bestellungen aufgeben, Inhalte durchsuchen, Anfragen stellen oder alle Dienstleistungen nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Unser Geschäft ist ein ordnungsgemäß in der Schweiz geführtes Unternehmen, das stets den Grundsätzen regelkonformer Geschäftstätigkeit, transparenter Services und vertrauenswürdiger Vertragserfüllung folgt und den Nutzern standardisierte, geregelte grenzüberschreitende Einkaufsmöglichkeiten bietet.
Für alle Serviceanfragen, Bestellprobleme oder After-Sales-Angelegenheiten können Sie uns über die offiziellen Kanäle kontaktieren:
Offizielle Kundenservice-E-Mail: service@mail.nrhkpzd.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr (UTC+8:00)
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen steht kein persönlicher Kundenservice zur Verfügung. Anfragen außerhalb der Arbeitszeiten werden nach Wiederaufnahme des Betriebs an Werktagen der Reihe nach bearbeitet und beantwortet.
I. Plattformdienstleistungen
Diese Plattform bietet hauptsächlich grenzüberschreitende Warenverkaufs- und Lieferservices an und operiert vollständig auf Basis eines ordnungsgemäß geführten Schweizer Geschäftssystems. Wir halten uns strikt an die geltenden Gesetze und Vorschriften am Standort und bieten globalen Nutzern echte Produkte, standardisierte Logistiklieferungen sowie geregelte After-Sales-Services. Alle veröffentlichten Informationen, Produktpreise, Service-Richtlinien, Lieferzeiten und After-Sales-Politiken der Plattform sind korrekt, transparent und ohne versteckte Gebühren oder irreführende Werbung.
II. Nutzungsvorschriften für Nutzer
Bei der Nutzung der Plattformdienste müssen Nutzer folgende Vorschriften einhalten:
Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen übermittelten Lieferinformationen, Kontaktdaten und Identitätsangaben korrekt, vollständig und gültig sind. Verzögerungen beim Versand, verlorene Pakete oder Zustellfehler aufgrund falscher Angaben liegen in der Verantwortung des Nutzers.Es ist verboten, die Plattform für Weiterverkauf, Urheberrechtsverletzungen oder jegliche illegalen Transaktionen zu nutzen. Bei Verstößen behält sich die Plattform das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, den Service zu pausieren und rechtliche Schritte einzuleiten.Nutzer müssen alle offiziellen Plattformrichtlinien einhalten, einschließlich Rückgabe-/Umtauschpolitik, Zahlungsrichtlinien, Datenschutzrichtlinien und Logistikrichtlinien.III. Bestellungen und Zahlungsregeln
Eine Bestellung gilt als verbindlich, sobald der Nutzer sie aufgibt und die Zahlung abgeschlossen ist; die Plattform bearbeitet Bestellungen gemäß den offiziellen Standardverfahren.Alle Produktpreise auf der Plattform sind transparent, inklusive grundlegender Steuern, ohne zusätzliche versteckte Kosten. Zollgebühren für grenzüberschreitende Lieferungen richten sich nach den Vorschriften des Ziellandes und liegen in der Verantwortung des Nutzers.Akzeptierte Zahlungsmethoden sind auf der Website angegeben. Nutzer müssen offizielle Zahlungswege nutzen; private Überweisungen oder inoffizielle Transaktionen sind nicht abgesichert, und die Plattform übernimmt keine Verantwortung für daraus resultierende Risiken.IV. Versand- und Logistikbedingungen
Um einen einheitlichen Servicestandard sicherzustellen, gelten folgende feste Bearbeitungszeiten:
Versanddauer: Nach Bestätigung der Zahlung wird die Plattform innerhalb von 1–3 Werktagen die Waren prüfen, verpacken und versenden. Wochenenden und gesetzliche Feiertage werden nicht als Werktage gezählt.Lieferzeit: Nach Versand beträgt die reguläre Lieferzeit 8–12 Tage. Diese Zeit ist als Richtwert zu verstehen; sie kann aufgrund von internationalem Logistiktransfer, Zollabfertigung, regionaler Zustellung, Wetterbedingungen oder erhöhtem Versandaufkommen an Feiertagen variieren. Absolut garantierte Lieferzeiten können nicht zugesichert werden.Nach Versand können Nutzer den Logistikstatus selbst verfolgen. Bei Verzögerungen, Stillstand oder Problemen können Nutzer den offiziellen Kundenservice per E-Mail kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.V. Kundenservice-Regeln
Der einzige offizielle Kommunikationskanal ist die Kundenservice-E-Mail; es gibt keinen privaten oder Drittanbieter-Support. Alle offiziellen Services, Mitteilungen und Ergebnisse basieren auf der E-Mail-Kommunikation.Der persönliche Kundenservice steht nur während der angegebenen Arbeitszeiten zur Verfügung; außerhalb dieser Zeiten werden Anfragen lediglich protokolliert.Nutzer müssen respektvoll kommunizieren; Belästigungen, Beleidigungen oder Missbrauch von After-Sales-Diensten sind verboten. Bei schwerwiegenden Verstößen behält sich die Plattform das Recht vor, den Service einzustellen.VI. After-Sales-Bedingungen
Die After-Sales-Regeln der Plattform richten sich strikt nach den offiziell veröffentlichten Rückgabe-/Umtausch- und Garantie-Richtlinien; alle Anträge müssen innerhalb der festgelegten Fristen und gemäß offiziellen Prozessen gestellt werden.Versandkosten für Rücksendungen, Rückerstattungszeiten und Prüfstandards richten sich nach den veröffentlichten Richtlinien; beide Parteien müssen die Bedingungen einhalten.Der aktuelle After-Sales-Bereich richtet sich nach den veröffentlichten Richtlinien; nicht veröffentlichte Leistungen begründen keine Ansprüche.VII. Datenschutz und Datensicherheit
Die Plattform schützt personenbezogene Daten und Transaktionsinformationen strikt. Nutzerdaten werden ausschließlich für die Erfüllung von Bestellungen, Logistik und After-Sales-Prozessen verwendet. Ein Missbrauch, Verkauf oder unautorisierte Weitergabe von Nutzerdaten ist ausgeschlossen. Die detaillierten Schutzmaßnahmen sind in den Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinien der Plattform geregelt.
VIII. Änderungen und Aktualisierungen der Bedingungen
Die Plattform behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen entsprechend den Betriebsanforderungen, gesetzlichen Änderungen oder Branchenstandards anzupassen. Aktualisierte Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten sofort; die fortgesetzte Nutzung der Plattform wird als Zustimmung zu den neuen Bedingungen gewertet.
IX. Haftungsausschluss
Die Plattform übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die durch Nutzerfehler, falsche Angaben oder eigenmächtige Änderungen von Lieferinformationen entstehen.Bei Verzögerungen oder Problemen aufgrund von Zollbestimmungen, Logistikunterbrechungen, Naturkatastrophen oder öffentlichen Ereignissen (höhere Gewalt) unterstützt die Plattform nur bei der Nachverfolgung; eine Entschädigung wird nicht übernommen.Transaktionen, Anfragen oder After-Sales-Aktivitäten außerhalb der offiziellen Kanäle der Plattform unterliegen nicht dem Service- oder Schutzumfang der Plattform.Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie bitte jederzeit den offiziellen Kundenservice. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung – wir werden weiterhin qualitativ hochwertigen, stabilen und transparenten grenzüberschreitenden Einkauf bieten!
